A&W - Active Bystander Training Scénarios

Scénario 1: Lors d'une réunion, une franchisée essaie de présenter une idée géniale mais elle est constamment interrompue. Quelques instants plus tard, un franchisé masculin évoque la même idée et tout le monde l'acclame pour sa perspicacité.

Réfléchissez à votre réaction immédiate et à la façon dont vous pourriez "interpeller" les franchisés plus tard, et faites-en la démonstration.

Scénario 2: Un petit groupe décide d'aller boire un verre et manger après une réunion régionale. L'un d'entre eux évoque les problèmes qu'il rencontre avec certains de ses employés et déclare : "On va se le dire, les Arabes sont bien fins dans ta face, mais dès que vous leur tournez le dos, ils vous poignarderont". 

Réfléchissez à votre réaction immédiate et à la façon dont vous pourriez "interpeller" les franchisés plus tard, et faites-en la démonstration.

Scénario 3: Un collègue d'A&W dit : "Avons-nous vraiment besoin de faire cette histoire d'EDI ? Je n'ai constaté aucune discrimination chez A&W. Nous sommes tous tellement occupés. Pourquoi ne pouvons-nous pas simplement faire notre travail ?"

Réfléchissez à votre réaction immédiate et à la façon dont vous pourriez "interpeller" les franchisés plus tard, et faites-en la démonstration.

Scénario 4: Lors d'une réunion régionale, un franchisé (A) fait des commentaires déplacés qui dérangent un autre franchisé (B). Une plainte est déposée auprès du personnel corporatif et le directeur régional confronte le franchisé (A) après avoir entendu la plainte. Ils ont déjà fait des commentaires de ce genre qui sont restés sans réponse. Le franchisé (A) répond en disant : "Ce n'est même pas ce que je voulais dire. D'ailleurs, c'est leur choix d'être offensés".

Réfléchissez à votre réaction immédiate et à la façon dont vous pourriez "interpeller" les franchisés plus tard, et faites-en la démonstration.